Добрый день,
Цитата: Теперь, когда я наконец поняла свою ошибку, я не знаю как мне это исправить. Получается, что НДФЛ у меня по этому работнику перечислен с избытком
Нет, перечислено вами как раз столько, сколько вы удержали, у вас начислено и удержано неверно.
Цитата: з/п скорее всего недоплачена
У вас излишне удержанный НДФЛ, соответственно сотруднику вы недоплатили.
Цитата: и отчёты по 6 НДФЛ скорее всего тоже с ошибкой.
Да, у вас неверно указан исчисленный налоги и сумма вычетов.
Цитата: Думаю надо распровести документы начислений, ведомости и выписки, дать программе возможность пересчитать суммы и при необходимости отправить корректировку по отчётам. Непонятно что делать с з/п...
Править вам следует только начисление НДФЛ, с удержанным в прошлые месяцы налогом делать ничего не надо, сколько удержали, столько и удержали, в отчетности так же, отражается фактически удержанный НДФЛ.
Цитата: Непонятно что делать с з/п...
После того, как исправите начисленный налог, в текущем периоде выплатите сотруднику то что недоплатили
Цитата: Думаю надо распровести документы начислений, ведомости и выписки,
Для начала сохраните базу - это обязательно.
Когда будете распроводить, перезаполнять, проверяйте, что вы удержанный налог и выплаченная з/пл остались такими же, эти данные никак не могут поменяться.